Aruba su strategia turistico presenta como ehempel di ‘best practices’

En conexion cu e di 50 aña di existencia di Curaçao Hospitality & Tourism Association (CHATA), e organisacion a tene un evento cu tur su miembronan.

Pa es ocacion aki CHATA a invita sra. Ronella Tjin Asjoe-Croes, CEO di Aruba Tourism Authority (A.T.A.), pa comparti e historia di A.T.A. sui generis, su structura y strategia cu a contribui na e crecemento di Aruba su turismo, cu ta wordo considera como un ‘Best Practice’ den Turismo den e region.

Informacion referente e modelo di maneho di Turismo di Aruba y referente maneho di A.T.A. sui generis ta sigur wordo solicita pa varios den Caribe.

CEO di A.T.A. a indica cu Corsou y Aruba tin hopi en comun. No obstante esaki, producto turistico, strategianan turistico y tambe evolucion y maneho turistico ta diferencia.

 

Durante e presentacion sra. Tjin Asjoe-Croes a referi riba Aruba su ‘track-record’ turistico y economico, na unda e cantidad di bishitante cu a wordo ricibi na 1985 di 200,000 persona a aumenta te na 1,100,000 bishitante stay-over na 2016. Cu esaki Aruba su GDP a crece di $406 miyon (1985) pa $2.7 biyon (2014).

Awendia Aruba ta e di dos pais riba nivel mundial cu ta depende di su turismo cu ta representando un 88% di Aruba su GDP y 89% di e mercado laboral.

For di un departamento gubernamental, awendia A.T.A. sui generis ta un organisacion cu ta financieramente independiente di Gobierno, cu su mes un mecanismo di fondo a travez di e. o. un “Tourism Levy” y un “Travel Promotion Levy”.

E modelo financiero aki ta un di e forsanan tras di Aruba su desaroyo, maneho sostenibel y eficiente di Aruba su turismo. Un logro grandi y sin precedente pa Aruba.

Banda di e modelo financiero, e organisacion a haya un “overhaul” completo na 2011 cu un structura nobo, un ekipo cu a recruta “from scratch” incluyendo si varios persona cu tabata traha na e A.T.A. como departamento di Gobierno. Sra. Tjin Asjoe-Croes ta e promer CEO di e entidad nobo aki.

 

Desde inicio di A.T.A. SG, e asina yama Tourism Receipts a crece cu un averahe di 4% pa aña. Cantidad di bishitante ‘stay-over’ tambe a conoce aumentonan cu un averahe di 5% pa aña, mientras pasaheronan crucero a aumenta cu un averahe di 2% pa aña.

Den su totalidad esaki ta refleha den crecemento consistente den entrada pa camber di 5% pa aña. Subsecuentemente tambe por nota cu Aruba su turismo a diversifica.

Si tuma un ehempel di añanan 1985-1986 y 2004-2005 e averahe di bishitante Mericano tabata un di 73-74% di Aruba su turismo. Awendia e mercado mericano ta un 57% di nos bishitantenan, el a multiplica 5 biaha desde 1986 resultando den un total di 628 mil bishitante mericano den 2016.

 

No obstante e oportunidadnan cu crecemento di Aruba su turismo ta trece cu ne, e ta presenta su retonan tambe. Durante añanan, Aruba su enfoke ta programa pa bira menos riba cantidad y mas riba calidad. Como tal mester A.T.A. ta enfoca e. o. riba atraccion di e bishitante cu ta dispuesto pa gasta mas y laga mas atras, pero tambe ta enfoca riba mehoracion continuo di e producto ‘Aruba’ cu mester keda eleva den calidad.

E evolucion di A.T.A. di un “Destination Marketing Organization” (DMO) pa un “Destination Marketing and Management Organization” (DMMO) na 2015, tabata un evolucion recien den e modelo di A.T.A. sui generis.

 

E CEO di A.T.A. a relata e importancia di ta un organisacion independiente cu un bon relacion entre sector priva y publico. E bienestar general di e isla mester ta semper punto cardinal, considerando e dependencia halto di turismo.

Segun e estado di odernanza di A.T.A., A.T.A. mester entrega su raport anual na su miembronan di hunta di supervision no mas tarda cu 1 di april  tur aña, mientras cu e presupuesto anual  mester wordo entrega no mas tarda cu tur 1 di september tur aña.

Desde e comienso di A.T.A. SG. entrega di prepsupuesto y raport anual, semper a wordo entrega na tempo. Consecuentemente esaki ta implica cu e organisacion ta constantemente bao di evaluacion y desaroyo continuo, algo cu A.T.A. ta pone hopi balor na dje.

 

“E restructuracion di A.T.A. como entidad independiente, basa riba un colaboracion entre sector priva y publico, ta un paso imperativo pa crea un organisacion competitivo, fortaleciendo su funcion como “Destination Marketing & Management Organization”, sigurando cu Aruba ta permancece como socio y participante fuerte cu ta cla pa sigui pa e siguiente nivel”, CEO di A.T.A. sui generis sra. Ronella Tjin Asjoe-Croes a duna un obsekio na Minister di Desaroyo Economico di Curaçao, Steven Martina y tambe Director di CHATA sr. Miles Mercera como muestra di aprecio.

Sra. Tjin Asjoe-Croes a finalisa su presentacion sperando di asina por a sirbi como inspiracion pa CHATA y asina contribui tambe na turismo di nos hermana isla Corsou.

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