SETAR cu encuesta online pa midi satisfaccion di cliente

SetarEntrante diamars, dia 2 di augustus 2016, SETAR lo cuminsa cu un encuesta online como metodo di sondeo di e satisfaccion di su clientenan.

Den e prome fase, clientenan postpaid cu tin un e-mail adres registra na SETAR, tin e posibilidad di ricibi un e-mail den cual por bay na un link p’asina yena e encuesta.

E motibo cu SETAR ta bay haci un encuesta general online entre su clientenan, ta pa haya sa kico ta e opinion y deseonan di e clientenan pa por sigui brinda nan e miho servicio y productonan posibel.

SETAR como un compania netamente Arubano, kier compronde e factornan cu ta fortalece e relacion cu su clientenan. Otro meta cu SETAR kier logra ta haya sa loke clientenan ta spera di e compania y tambe si nan ta recomenda SETAR.

E encuesta di SETAR lo no inclui preguntanan personal, sino unicamente preguntanan tocante e servicio di SETAR.

Iliandra Figaroa di e departamento di Customer Interfaces Support di SETAR, kende ta encarga cu e proyecto aki, ta bisa: “Pa SETAR ta importante pa haya ‘feedback’ di e clientenan.

P’esey ta pidi y encurasha tur cliente cu ricibi e encuesta pa yena esaki y participa.”

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